Η ενασχόληση με τους δύσκολους γονείς είναι ουσιαστικά αδύνατη για κάθε εκπαιδευτικό να δραπετεύσει. Ως διευθυντής σχολείου ή δάσκαλος, δεν πρόκειται πάντα να ευχαριστήσετε όλους. Βρίσκεστε σε μια θέση όπου είναι μερικές φορές απαραίτητο να κάνετε δύσκολες αποφάσεις και οι γονείς θα αμφισβητούν μερικές φορές αυτές τις αποφάσεις, ειδικά όταν πρόκειται για μαθητική πειθαρχία και κατακράτηση βαθμού. Είναι δική σας δουλειά να είστε διπλωματικοί στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και να σκέφτεστε κάθε απόφαση χωρίς να είστε εξάνθημα. Τα παρακάτω βήματα μπορούν να σας βοηθήσουν πολύ όταν αντιμετωπίζετε έναν δύσκολο γονέα.
Να είστε προληπτικοί
Είναι πιο εύκολο να ασχοληθείς με έναν γονέα αν μπορείς να οικοδομήσεις μια σχέση μαζί τους πριν εμφανιστεί μια δύσκολη κατάσταση. Ως διευθυντής ή δάσκαλος του σχολείου, είναι απαραίτητο για διάφορους λόγους να οικοδομήσουμε σχέσεις με τους γονείς των μαθητών σας. Εάν οι γονείς είναι στο πλευρό σας, τότε συνήθως θα είστε σε θέση να κάνετε την εργασία σας πιο αποτελεσματικά.
Μπορείτε να είστε ιδιαίτερα προληπτικοί όταν βγείτε από το δρόμο σας για να μιλήσετε σε εκείνους τους γονείς που έχουν τη φήμη ότι είναι δύσκολοι. Ο στόχος σας πρέπει πάντα να είναι να είστε φιλικοί και ευγενικοί. Δείξτε στους γονείς αυτούς να λαμβάνετε τις αποφάσεις σας με το καλύτερο συμφέρον των σπουδαστών σας. Αυτή δεν είναι η λύση για την αντιμετώπιση των δύσκολων γονέων, αλλά είναι ένα καλό ξεκίνημα. Η οικοδόμηση των σχέσεων απαιτεί χρόνο, και δεν είναι πάντα εύκολο, αλλά σίγουρα μπορεί να σας βοηθήσει μακροπρόθεσμα.
Να είστε ανοιχτοί
Οι περισσότεροι γονείς που διαμαρτύρονται πραγματικά αισθάνονται ότι το παιδί τους έχει υποτιμηθεί με κάποιο τρόπο. Αν και είναι εύκολο να είσαι αμυντικός, είναι σημαντικό να έχεις ανοιχτό μυαλό και να ακούσεις τι λένε οι γονείς. Προσπαθήστε να δείτε τα πράγματα από την οπτική τους. Συχνά όταν ένας γονέας έρχεται σε σας με μια ανησυχία, είναι απογοητευμένοι, και χρειάζονται κάποιον να τους ακούσει. Να είστε ο καλύτερος ακροατής που μπορείτε και να απαντήσετε με διπλωματικό τρόπο. Να είστε ειλικρινείς και να εξηγήσετε τις σκέψεις πίσω από τη λήψη αποφάσεων. Καταλάβετε ότι δεν είστε πάντα πρόθυμοι να τους χαρίσετε, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε δείχνοντάς τους ότι θα λάβετε ό, τι έχουν να πουν.
Προετοιμάσου
Είναι κρίσιμο να είστε προετοιμασμένοι για τη χειρότερη δυνατή κατάσταση όταν ένας θυμωμένος γονέας έρχεται στο γραφείο σας. Μπορεί να έχετε γονείς που καταιγίζουν στο γραφείο σας να φωνάζουν και να ουρλιάζουν, και θα πρέπει να τις χειρίζεστε χωρίς να χάσετε τον έλεγχο των συναισθημάτων σας. Εάν ένας γονέας είναι εξαιρετικά ταραγμένος, μπορείτε να ζητήσετε ευγενικά από αυτούς να φύγουν και να επιστρέψουν μόλις μαλακώσουν.
Παρόλο που μια τέτοια κατάσταση είναι σπάνια, θα πρέπει να προετοιμαστείτε για μια συνάντηση φοιτητή-δασκάλου που γίνεται μαχητική. Πάντα έχετε κάποιο τρόπο επικοινωνίας με έναν διαχειριστή, δάσκαλο, γραμματέα ή άλλο προσωπικό του σχολείου μόνο σε περίπτωση που μια συνάντηση τεθεί εκτός ελέγχου. Δεν θέλετε να είστε κλειδωμένοι στο γραφείο ή στην τάξη σας χωρίς να έχετε κάποιο σχέδιο για να βοηθήσετε σε τέτοιες περιπτώσεις.
Μια άλλη σημαντική πτυχή της προετοιμασίας είναι κατάρτιση εκπαιδευτικών. Υπάρχει μια χούφτα γονέων που θα παρακάμψουν έναν διαχειριστή του σχολείου και θα πάνε κατευθείαν στον δάσκαλο με τον οποίο έχουν κάποιο πρόβλημα. Αυτές οι καταστάσεις μπορεί να γίνουν αρκετά άσχημες αν ο γονέας είναι σε κατάσταση μάχης. Οι εκπαιδευτικοί θα πρέπει να εκπαιδεύονται για να κατευθύνουν τον γονέα σε ένα διευθυντής σχολείου, να απομακρυνθούμε από την κατάσταση και να καλέσουμε αμέσως το γραφείο για να τους ενημερώσουμε για την κατάσταση. Εάν οι μαθητές είναι παρόντες, ο δάσκαλος θα πρέπει να λάβει αμέσως μέτρα για να εξασφαλίσει την τάξη όσο το δυνατόν γρηγορότερα.