Παράδοση ιστότοπων και αρχείων έργου σε πελάτες

Κτίριο α δικτυακός τόπος για έναν πελάτη είναι συναρπαστικό, ειδικά καθώς το έργο τελειώνει και είστε έτοιμοι να παραδώσετε τα αρχεία του έργου στον πελάτη σας. Σε αυτήν την κρίσιμη συγκυρία του έργου, υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να παραδώσετε τον τελικό ιστότοπο. Υπάρχουν επίσης ορισμένα λάθη που μπορείτε να κάνετε, τα οποία θα μετατρέψουν μια κατά τα άλλα καλή διαδικασία του έργου σε μια αποτυχημένη δέσμευση.

Αποστολή αρχείων μέσω email

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι η απλούστερη μέθοδος για τη λήψη αρχείων από τον σκληρό σας δίσκο στον πελάτη σας. Το μόνο που χρειάζεται είναι να έχετε έναν πελάτη email και μια έγκυρη διεύθυνση email. Για τους περισσότερους ιστότοπους με ποικιλία σελίδων, καθώς και εξωτερικά αρχεία όπως εικόνες, Φύλλα στυλ CSSκαι αρχεία Javascript, θα χρειαστείτε ένα πρόγραμμα για να συμπιέσετε αυτά τα αρχεία σε έναν συμπιεσμένο φάκελο στον οποίο μπορείτε στη συνέχεια να στείλετε email στον πελάτη.

Εκτός αν ο ιστότοπος είναι ογκώδης με μυριάδες εικόνες ή αρχεία βίντεο, αυτή η διαδικασία θα σας δώσει ένα τελικό αρχείο που είναι μικρό αρκετά για ασφαλή αποστολή μέσω email (που σημαίνει ότι δεν θα είναι τόσο μεγάλο ώστε να επισημαίνεται και να αποκλείεται από φίλτρα ανεπιθύμητων μηνυμάτων).

Υπάρχουν πολλά πιθανά προβλήματα με την αποστολή ενός ιστότοπου μέσω email:

• Οι πελάτες μπορεί να μην γνωρίζουν πώς να ανεβάσετε τα αρχεία στον διακομιστή ιστού τους, πώς να αποσυνδέουν τα αρχεία από το email ή πού να τα τοποθετούν όταν τα κάνουν.
• Ορισμένοι διακομιστές email θεωρούν HTML αρχεία (και μερικές φορές αρχεία ZIP) ως δυνητικά επιβλαβή και ενδέχεται να αφαιρέσουν τα συνημμένα από το μήνυμα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν επισυνάπτετε αρχεία JavaScript.
• Το email δεν είναι ασφαλές. Εάν το HTML περιέχει ευαίσθητα δεδομένα, θα μπορούσαν να τα δουν οι χάκερ καθώς τα στέλνετε.
• Δυναμικές σελίδες όπως PHP ή σενάρια όπως CGI θα μπορούσε να απαιτήσει να γίνουν αλλαγές στον ζωντανό διακομιστή για να λειτουργήσει σωστά και οι πελάτες σας ενδέχεται να μην γνωρίζουν πώς να το κάνουν αυτό.

Χρησιμοποιήστε email μόνο για να παραδώσετε ιστότοπους όταν γνωρίζετε ότι ο πελάτης κατανοεί τι να κάνει με τα αρχεία που στέλνετε. Για παράδειγμα, όταν εργάζεστε ως υπεργολάβος για μια ομάδα σχεδιασμού ιστοσελίδων, ενδέχεται να στείλετε τα αρχεία μέσω email στην εταιρεία που σας προσέλαβε αφού γνωρίζετε ότι τα αρχεία θα παραληφθούν από άτομα που είναι πεπειραμένοι και που καταλαβαίνουν πώς να το χειριστούν αρχεία. Διαφορετικά, όταν έρχεστε σε επαφή με επαγγελματίες εκτός διαδικτύου, εξετάστε μία από τις παρακάτω μεθόδους.

Αποκτήστε πρόσβαση στο ζωντανό ιστότοπο

Η παροχή του ζωντανού ιστότοπου είναι συχνά ο πιο αποτελεσματικός τρόπος παράδοσης αρχείων στους πελάτες σας - χωρίς να παραδίδετε καθόλου τα αρχεία. Αντ 'αυτού, τοποθετήστε τις οριστικοποιημένες σελίδες απευθείας στον ζωντανό ιστότοπό τους χρησιμοποιώντας FTP. Μόλις ο ιστότοπος ολοκληρωθεί και εγκριθεί από τον πελάτη σας σε διαφορετική τοποθεσία (όπως ένας κρυμμένος κατάλογος στον ιστότοπο ή άλλος ιστότοπος), μετακινήστε τον μόνοι σας.

Ένας άλλος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να δημιουργήσετε τον ιστότοπο σε μία τοποθεσία (πιθανότατα σε διακομιστή Beta που χρησιμοποιείτε για ανάπτυξη) και, στη συνέχεια, όταν είναι ζωντανός, αλλάξτε την καταχώριση DNS τομέα για να μεταβείτε στη νέα τοποθεσία.

Αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη όταν οι πελάτες δεν γνωρίζουν πολύ πώς να δημιουργούν ιστότοπους ή όταν δημιουργούν δυναμικό ιστό εφαρμογές με PHP ή CGI και πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα σενάρια ιστότοπου λειτουργούν σωστά στο live περιβάλλον.

Εάν πρέπει να μετακινήσετε τα αρχεία από τη μία τοποθεσία στην άλλη, είναι καλή ιδέα να κάνετε zip τα αρχεία όπως θα κάνατε για την παράδοση email. Έχοντας FTP από διακομιστή σε διακομιστή (και όχι κάτω στον σκληρό σας δίσκο και στη συνέχεια δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στον ζωντανό διακομιστή) μπορεί να επιταχυνθεί επίσης.

Τα προβλήματα με αυτήν τη μέθοδο περιλαμβάνουν:

• Οι πελάτες δεν θέλουν πάντα να παρέχουν πρόσβαση στον ιστότοπό τους σε ελεύθερους επαγγελματίες, επομένως μπορεί να αντιμετωπίσετε δισταγμό όταν ζητάτε πρόσβαση στον ιστότοπο.
• Ορισμένοι ιστότοποι δημιουργούνται πίσω από τείχος προστασίας και οι ελεύθεροι επαγγελματίες ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση σε αυτούς τους ιστότοπους.
• Οι πελάτες μπορεί να πιστεύουν ότι θα πρέπει να είστε διαθέσιμοι για πρόσθετη υποστήριξη και συντήρηση πέρα ​​από αυτό που υπάρχει στη σύμβασή σας, επειδή έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό τους τώρα.
• Όταν δημιουργείτε ή αλλάζετε μόνο ένα τμήμα του ιστότοπου, οποιοδήποτε λάθος μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στον υπόλοιπο ιστότοπο και αυτό μπορεί να γίνει γρήγορα το πρόβλημά σας, είτε προκαλέσατε το πρόβλημα είτε όχι.

Αυτή είναι η προτιμώμενη μέθοδος παράδοσης αρχείων κατά την αντιμετώπιση πελατών που δεν γνωρίζουν HTML ή web design. Η προσφορά για εύρεση της φιλοξενίας για τον πελάτη ως μέρος της σύμβασης επιτρέπει την πρόσβαση στον ιστότοπο ενώ την αναπτύσσετε. Στη συνέχεια, όταν ο ιστότοπος είναι πλήρης, δώστε τους τα στοιχεία του λογαριασμού. Ωστόσο, πάντα οι πελάτες να χειρίζονται το τέλος χρέωσης της φιλοξενίας, και πάλι ως μέρος της σύμβασης, έτσι ώστε να μην είστε κολλημένοι να πληρώνετε για τη φιλοξενία μετά την ολοκλήρωση του σχεδιασμού.

Εργαλεία αποθήκευσης στο διαδίκτυο

Υπάρχουν πολλά διαδικτυακά εργαλεία αποθήκευσης που μπορούν να αποθηκεύσουν τα δεδομένα σας ή να δημιουργήσουν αντίγραφα ασφαλείας του σκληρού σας δίσκου. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε πολλά από αυτά τα εργαλεία για είναι ως σύστημα παράδοσης αρχείων. Εργαλεία όπως το Dropbox διευκολύνουν την τοποθέτηση αρχείων στον ιστό και, στη συνέχεια, παρέχουν στους πελάτες σας μια διεύθυνση URL για τη λήψη των αρχείων.

Το Dropbox σάς επιτρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ως μορφή φιλοξενίας ιστοσελίδων, δείχνοντας τα αρχεία HTML στον δημόσιο φάκελο, ώστε να μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ως τόπος δοκιμών για απλά έγγραφα HTML. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για πελάτες που καταλαβαίνουν πώς να μεταφέρουν τα τελικά αρχεία στον ζωντανό διακομιστή τους. Ωστόσο, δεν θα λειτουργεί τόσο καλά με πελάτες που δεν ξέρουν πώς να κάνουν σχεδιασμό ιστοσελίδων ή HTML.

Τα προβλήματα με αυτήν τη μέθοδο είναι παρόμοια με τα προβλήματα με την αποστολή συνημμένου email:

• Οι πελάτες ενδέχεται να μην γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν την υπηρεσία.
• Οι πελάτες ενδέχεται να μην γνωρίζουν πώς να μεταφέρουν τα αρχεία από το Dropbox στον ιστότοπό τους.

Αυτή η μέθοδος είναι πιο ασφαλής από την αποστολή συνημμένων μέσω email. Πολλά εργαλεία αποθήκευσης περιλαμβάνουν κάποια προστασία με κωδικό πρόσβασης ή αποκρύπτουν τις διευθύνσεις URL, έτσι ώστε τα αρχεία να είναι λιγότερο πιθανό να βρεθούν από κάποιον που δεν το γνωρίζει.

Χρησιμοποιήστε αυτά τα εργαλεία όταν ένα συνημμένο θα ήταν πολύ μεγάλο για αποτελεσματική αποστολή μέσω email. Όπως με το email, χρησιμοποιήστε το μόνο με ομάδες ιστού που ξέρουν τι να κάνουν με το αρχείο ZIP μόλις το λάβουν.

Λογισμικό Διαχείρισης Έργων στο Διαδίκτυο

Υπάρχουν πολλά διαθέσιμα εργαλεία διαχείρισης έργων στο Διαδίκτυο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την παράδοση ιστότοπων σε πελάτες. Αυτά τα εργαλεία προσφέρουν δυνατότητες πέρα ​​από την αποθήκευση αρχείων όπως λίστες υποχρεώσεων, ημερολόγια, ανταλλαγή μηνυμάτων και ούτω καθεξής. Ένα αγαπημένο εργαλείο είναι Κατασκήνωση βάσης.

Τα διαδικτυακά εργαλεία διαχείρισης έργων είναι χρήσιμα όταν εργάζεστε με μια μεγαλύτερη ομάδα σε ένα έργο Ιστού. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για την παράδοση τελικών ιστότοπων και για τη συνεργασία κατά την κατασκευή του. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε τα παραδοτέα και να σημειώνετε τι συμβαίνει καθ 'όλη τη διάρκεια του έργου.

Υπάρχουν μερικά μειονεκτήματα:

• Τα περισσότερα διαδικτυακά εργαλεία διαχείρισης έργων δεν είναι δωρεάν και οι δωρεάν εκδόσεις είναι περιορισμένες. Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε ένα, υπολογίστε το κόστος στο ποσό που θα χρεώσετε και σημειώστε το στη σύμβαση.
• Είναι ένας άλλος ιστότοπος που πρέπει να ελέγξετε και ένα άλλο λογισμικό που πρέπει να μάθετε εσείς και οι πελάτες σας.
• Αυτά τα εργαλεία είναι εξίσου χρήσιμα με τις πληροφορίες που έχετε τοποθετήσει σε αυτά. Για παράδειγμα, εάν παραλείψετε μια προθεσμία, το πρόγραμμα δεν μπορεί να σας προειδοποιήσει ότι είναι σχεδόν εδώ.
• Σε ορισμένες εταιρείες δεν αρέσουν οι εταιρικές τους πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων των ιστότοπων) που είναι αποθηκευμένες σε ιστότοπο τρίτων για λόγους ασφαλείας. Φροντίστε να το συζητήσετε με τον πελάτη σας προτού πληρώσετε για λογαριασμό.

Το Basecamp είναι χρήσιμο για την παράδοση αρχείων σε πελάτες και, στη συνέχεια, την ενημέρωση αυτών των αρχείων και την εμφάνιση των σημειώσεων εν σειρά. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να παρακολουθείτε ένα μεγάλο έργο.

Εγγράψτε ποια μέθοδο παράδοσης θα χρησιμοποιήσετε

Το μόνο άλλο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν αποφασίσετε πώς να παραδώσετε τελικά έγγραφα στους πελάτες είναι να τεκμηριώσετε αυτήν την απόφαση και να συμφωνήσετε σε αυτήν στη σύμβαση. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα συναντήσετε παρεξηγήσεις στο δρόμο όταν σκοπεύατε να δημοσιεύσετε ένα αρχείο στο Dropbox και ο πελάτης σας θέλει να ανεβάσετε ολόκληρο τον ιστότοπο στον διακομιστή του για αυτούς.