Αυτός ο οδηγός για να ανταποκριθεί επιστολές έρευνας είναι γραμμένο ειδικά για τους μαθητές της αγγλικής γλώσσας. Καλύπτει την τυποποιημένη δομή και τις φράσεις που χρησιμοποιούνται στις απαντήσεις. Οι έρευνες φθάνουν για να ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Η ταχύτητα με την οποία απαντάτε, καθώς και πόσο χρήσιμη είστε στην παροχή των ζητούμενων πληροφοριών, θα διασφαλίσει ότι η απάντησή σας στην έρευνα θα είναι επιτυχής.
Είναι πολύ σημαντικό να δίνετε καλή εντύπωση όταν απαντάτε σε ερωτήσεις από δυνητικούς πελάτες. Φυσικά, η καλύτερη εντύπωση θα γίνει με την παροχή των υλικών ή των πληροφοριών που ο υποψήφιος πελάτης ζήτησε, αυτή η θετική εντύπωση θα βελτιωθεί με μια καλά γραπτή απάντηση.
Τα βασικά του επαγγελματική επιστολή γραφής είναι παρόμοια για κάθε τύπο επιχειρηματικού γράμματος. Θυμηθείτε να τοποθετήσετε τη διεύθυνση της επιχείρησής σας στην κορυφή της επιστολής (ή να χρησιμοποιήσετε το επιστολόχαρτο της εταιρείας σας), ακολουθούμενη από τη διεύθυνση της εταιρείας στην οποία γράφετε. Η ημερομηνία μπορεί είτε να τοποθετηθεί διπλά σε απόσταση ή προς τα δεξιά. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε έναν αριθμό αναφοράς για την αλληλογραφία.