Ποια είναι η Υπόθεση Επαφής στην Ψυχολογία;

Η υπόθεση επαφής είναι μια θεωρία στην ψυχολογία που υποδηλώνει ότι η προκατάληψη και η σύγκρουση μεταξύ των ομάδων μπορεί να μειωθεί εάν τα μέλη των ομάδων αλληλεπιδρούν μεταξύ τους.

Λέξεις κλειδιά: Υπόθεση επικοινωνίας

Η υπόθεση επαφής αναπτύχθηκε στα μέσα του 20ου αιώνα από ερευνητές που ενδιαφέρονται να κατανοήσουν τον τρόπο μείωσης των συγκρούσεων και των προκαταλήψεων. Μελέτες στη δεκαετία του 1940 και του 1950, για παράδειγμα, διαπίστωσε ότι η επαφή με μέλη άλλων ομάδων σχετίζεται με χαμηλότερα επίπεδα προκατάληψης.

Ένας από τους βασικούς θεωρητικούς που μελέτησαν την υπόθεση επαφής ήταν ο ψυχολόγος του Χάρβαρντ Γκόρντον Άλπορτ, ο οποίος δημοσίευσε το επιβλητικό βιβλίο Η φύση της προκατάληψης το 1954. Στο βιβλίο του, το Allport επανεξέτασε την προηγούμενη έρευνα σχετικά με την επαφή και τις προκαταλήψεις μεταξύ ομάδων. Διαπίστωσε ότι η επαφή μείωσε τις προκαταλήψεις σε μερικές περιπτώσεις, αλλά δεν ήταν πανάκεια - υπήρξαν επίσης περιπτώσεις όπου η επαφή μεταξύ ομίλων καθιστά τις προκαταλήψεις και τις συγκρούσεις χειρότερες. Για να γίνει αυτό, το Allport προσπάθησε να καταλάβει πότε είχε έρθει η επαφή για να μειώσει επιτυχώς τις προκαταλήψεις και ανέπτυξε τέσσερις προϋποθέσεις που έχουν μελετηθεί από τους πιό πρόσφατους ερευνητές.

Σύμφωνα με τον Allport, η επαφή μεταξύ των ομάδων είναι πιθανότερο να μειώσει την πρόκληση αν πληρούνται οι ακόλουθες τέσσερις προϋποθέσεις:

1. Τα μέλη των δύο ομάδων έχουν ισότιμη θέση. Η Allport πίστευε ότι η επαφή στην οποία τα μέλη μιας ομάδας αντιμετωπίζονται ως υποδεέστερα δεν θα μείωνε τις προκαταλήψεις - και θα μπορούσε να κάνει τα πράγματα χειρότερα.
2. Τα μέλη των δύο ομάδων έχουν κοινούς στόχους.
3. Τα μέλη των δύο ομάδων συνεργάζονται. Allport έγραψε, "Μόνο ο τύπος επαφής που οδηγεί τους ανθρώπους σε κάνω τα πράγματα μαζί είναι πιθανό να οδηγήσουν σε αλλαγή στάσης ».
4. Υπάρχει θεσμική υποστήριξη για την επαφή (για παράδειγμα, εάν οι ηγέτες των ομάδων ή άλλα στοιχεία των αρχών υποστηρίζουν την επαφή μεταξύ των ομάδων).

Στα χρόνια που η Allport δημοσίευσε την αρχική της μελέτη, οι ερευνητές προσπάθησαν να δοκιμάσουν εμπειρικά εάν η επαφή με άλλες ομάδες μπορεί να μειώσει τις προκαταλήψεις. Σε μια δημοσίευση του 2006, Thomas Pettigrew και Linda Tropp διεξήγαγαν μια μετα-ανάλυση: εξέτασαν τα αποτελέσματα από πάνω από 500 προηγούμενες μελέτες - με περίπου 250.000 συμμετέχοντες στην έρευνα - και βρήκαν υποστήριξη για την υπόθεση επαφής. Επιπλέον, διαπίστωσαν ότι αυτά τα αποτελέσματα ήταν δεν λόγω αυτοελέγχου (δηλ. ατόμων που είχαν λιγότερη προκατάληψη επιλέγοντας να έρθουν σε επαφή με άλλες ομάδες, και άτομα που είχαν περισσότερο προκαταλήψεις επιλέγοντας αποφύγετε την επαφή), επειδή η επαφή είχε ευεργετικό αποτέλεσμα ακόμα και όταν οι συμμετέχοντες δεν είχαν επιλέξει να έρθουν σε επαφή με μέλη άλλων ομάδων.

Ενώ η υπόθεση επαφής έχει μελετηθεί συχνότερα στο πλαίσιο των φυλετικών προκαταλήψεων, η οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η επαφή ήταν σε θέση να μειώσει την προκατάληψη έναντι των μελών μιας ποικιλίας περιθωριοποιημένων ομάδες. Για παράδειγμα, η επαφή ήταν σε θέση να μειώσει τις προκαταλήψεις που βασίζονται στον σεξουαλικό προσανατολισμό και τις προκαταλήψεις κατά των ατόμων με αναπηρίες. Οι ερευνητές διαπίστωσαν επίσης ότι η επαφή με μέλη μιας ομάδας όχι μόνο μείωσε τις προκαταλήψεις προς αυτή τη συγκεκριμένη ομάδα, αλλά και μείωσε τις προκαταλήψεις προς τα μέλη άλλων ομάδων.

Τι συμβαίνει με τις τέσσερις συνθήκες του Allport; Οι ερευνητές βρήκαν μεγαλύτερη επίδραση στη μείωση των προκαταλήψεων όταν πληρούται τουλάχιστον μία από τις προϋποθέσεις του Allport. Ωστόσο, ακόμη και σε μελέτες που δεν πληρούσαν τις προϋποθέσεις του Allport, οι προκαταλήψεις εξακολουθούσαν να μειώνονται - προτείνοντας ότι οι συνθήκες του Allport μπορούν να βελτιώσουν τις σχέσεις μεταξύ των ομάδων, αλλά δεν είναι απολύτως απαραίτητες.

Οι ερευνητές έχουν προτείνει ότι η επαφή μεταξύ των ομάδων μπορεί να μειώσει τις προκαταλήψεις, επειδή μειώνει τα συναισθήματα άγχος (οι άνθρωποι μπορεί να ανησυχούν για την αλληλεπίδραση με μέλη μιας ομάδας που είχαν ελάχιστη επαφή με). Η επαφή μπορεί επίσης να μειώσει την προκατάληψη επειδή αυξάνει την ενσυναίσθηση και βοηθά τους ανθρώπους να βλέπουν τα πράγματα από την οπτική γωνία της άλλης ομάδας. Σύμφωνα με τον ψυχολόγο Thomas Pettigrew και οι συνάδελφοί του, η επαφή με μια άλλη ομάδα επιτρέπει στους ανθρώπους να «αντιληφθούν πώς αισθάνονται και βλέπουν τον κόσμο έξω».

Ψυχολόγος John Dovidio και οι συνάδελφοί του πρότειναν ότι η επαφή μπορεί να μειώσει την προκατάληψη επειδή αλλάζει τον τρόπο κατηγοριοποίησης άλλων. Ένα αποτέλεσμα της επαφής μπορεί να είναι κατάταξης, η οποία συνίσταται στο να βλέπεις κάποιον ως άτομο και όχι ως μέλος της ομάδας του. Ένα άλλο αποτέλεσμα της επαφής μπορεί να είναι ανακατηγοριοποίηση, στην οποία οι άνθρωποι δεν βλέπουν πλέον κάποιον ως μέρος μιας ομάδας με την οποία βρίσκονται σε σύγκρουση, αλλά μάλλον ως μέλος μιας μεγαλύτερης κοινής ομάδας.

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο η επαφή είναι επωφελής είναι επειδή ενθαρρύνει τη δημιουργία φιλίας μεταξύ των ομάδων.

Οι ερευνητές το αναγνώρισαν η επαφή μεταξύ ομάδων μπορεί να αντιστραφεί, ειδικά εάν η κατάσταση είναι αγχωτική, αρνητική ή απειλητική, και τα μέλη της ομάδας δεν επέλεξαν να έρθουν σε επαφή με την άλλη ομάδα. Στο βιβλίο του του 2019 Η δύναμη του ανθρώπου, ο ερευνητής ψυχολογίας Adam Waytz πρότεινε ότι η δυναμική εξουσίας μπορεί να περιπλέξει τις καταστάσεις επαφής μεταξύ ομάδων και αυτό οι προσπάθειες συμφιλίωσης των ομάδων που βρίσκονται σε σύγκρουση πρέπει να εξετάσουν εάν υπάρχει ανισορροπία ισχύος μεταξύ των ομάδων ομάδες. Για παράδειγμα, πρότεινε ότι σε καταστάσεις όπου υπάρχει ανισορροπία ισχύος, οι αλληλεπιδράσεις μεταξύ των μελών της ομάδας μπορεί να είναι πιο παραγωγικές εάν δοθεί η λιγότερο ισχυρή ομάδα την ευκαιρία να εκφράσουν τις εμπειρίες τους και εάν η ισχυρότερη ομάδα ενθαρρύνεται να ασκεί την ενσυναίσθηση και να βλέπει πράγματα από την προοπτική της λιγότερο ισχυρής ομάδας.

Μία ιδιαίτερα ελπιδοφόρα πιθανότητα είναι ότι η επαφή μεταξύ των ομάδων μπορεί να ενθαρρύνει πιο ισχυρά μέλη της ομάδας πλειοψηφίας να δουλέψουν σύμμαχοι-Δηλαδή, να εργαστούμε για να σταματήσουμε την καταπίεση και τις συστηματικές αδικίες. Για παράδειγμα, Dovidio και οι συνάδελφοί του πρότεινε ότι "η επαφή παρέχει επίσης μια δυνητικά ισχυρή ευκαιρία για τα μέλη της ομάδας της πλειοψηφίας να προωθήσουν την πολιτική αλληλεγγύη με τη μειονοτική ομάδα ». Ομοίως, ο Tropp-ένας από τους συν-συγγραφείς της μετα-ανάλυσης στην επαφή και προκατάληψη-λέει Το περιοδικό της Νέας Υόρκης Το Κόψτε αυτό "Υπάρχει επίσης η δυνατότητα επαφής για να αλλάξει η μελλοντική συμπεριφορά των ιστορικά ευνοημένων ομάδων προς όφελος των μειονεκτούντων".

Ενώ η επαφή μεταξύ των ομάδων δεν είναι πανάκεια, είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τη μείωση των συγκρούσεων και των προκαταλήψεων - και μπορεί ακόμη και να ενθαρρύνουν τα μέλη ισχυρότερων ομάδων να γίνουν σύμμαχοι που υποστηρίζουν τα δικαιώματα των μελών των περιθωριοποιημένων ομάδες.

• Allport, G. W. Η φύση της προκατάληψης. Οξφόρδη, Αγγλία: Addison-Wesley, 1954. https://psycnet.apa.org/record/1954-07324-000
• Dovidio, John F., et αϊ. "Μείωση της διαμάχης μεταξύ των ομάδων μέσω της διεπαγγελματικής επικοινωνίας: είκοσι χρόνια προόδου και μελλοντικές κατευθύνσεις". Ομαδικές διεργασίες και σχέσεις μεταξύ ομάδων, τομ. 20, όχι. 5, 2017, σελ. 606-620. https://doi.org/10.1177/1368430217712052
• Pettigrew, Thomas F., et αϊ. "Πρόσφατες προσδοκίες στη Θεωρία επικοινωνίας μεταξύ ομάδων". Διεθνής Εφημερίδα των Διαπολιτισμικών Σχέσεων, τομ. 35 όχι. 3, 2011, σελ. 271-280. https://doi.org/10.1016/j.ijintrel.2011.03.001
• Pettigrew, Thomas F. και Linda R. Tropp. "Μια Μετα-Αναλυτική Δοκιμή της Θεωρίας Επαφής στις Ομάδες Διασύνδεσης". Εφημερίδα της προσωπικότητας και της κοινωνικής ψυχολογίας, τομ. 90, όχι. 5, 2006, σελ. 751-783. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.90.5.751
• Σινάλ, Τζέσε. "Η Υπόθεση Επαφής Προσφέρει ελπίδα για τον κόσμο." Περιοδικό της Νέας Υόρκης: The Cut, 10 Φεβ. 2017. https://www.thecut.com/2017/02/the-contact-hypothesis-offers-hope-for-the-world.html
• Waytz, Αδάμ. Η δύναμη του ανθρώπου: Πώς η κοινή μας ανθρωπιά μπορεί να μας βοηθήσει να δημιουργήσουμε έναν καλύτερο κόσμο. W.W. Norton, 2019.