Τι κάνει το "Uncanny Valley" τόσο ενοχλητικό;

Έχετε κοιτάξει ποτέ μια κούκλα που μοιάζει με ζωή και νιώσατε το δέρμα σας να σέρνεται; Έχετε ένα ασταθές συναίσθημα όταν είδατε ένα ρομπότ που μοιάζει με τον άνθρωπο; Νιώσατε ναυτία ενώ παρακολουθείτε έναν ξυλεία ζόμπι στην οθόνη χωρίς σκοπό; Εάν ναι, έχετε βιώσει το φαινόμενο που είναι γνωστό ως παράξενη κοιλάδα.

Προτάθηκε για πρώτη φορά το 1970 από ιαπωνικό ρομποτικό Μασαχίρο Μόρι, η παράξενη κοιλάδα είναι το ανατριχιαστικό, απωθητικό συναίσθημα που έχουμε όταν παρατηρούμε μια οντότητα που κοιτάζει σχεδόν άνθρωπος, αλλά δεν έχει κάποιο βασικό στοιχείο της ανθρωπότητας.

Όταν ο Μόρι πρότεινε για πρώτη φορά το φαινόμενο της παράξενης κοιλάδας, δημιούργησε ένα γράφημα για να εξηγήσει την έννοια:

Σύμφωνα με τον Mori, ο πιο «ανθρώπινος» α εμφανίζεται το ρομπότ, όσο πιο θετικά θα είναι τα συναισθήματά μας απέναντί ​​τους - μέχρι ένα σημείο. Καθώς τα ρομπότ πλησιάζουν την τέλεια ανθρώπινη ομοιότητα, οι απαντήσεις μας μετατρέπονται γρήγορα από θετικές σε αρνητικές. Αυτή η απότομη συναισθηματική πτώση, που φαίνεται στο παραπάνω γράφημα, είναι η παράξενη κοιλάδα. Οι αρνητικές αποκρίσεις μπορεί να κυμαίνονται από ήπια δυσφορία έως σοβαρή απώθηση.

Το αρχικό γράφημα του Mori καθόρισε δύο διαφορετικά μονοπάτια προς την παράξενη κοιλάδα: ένα για ακίνητες οντότητες, όπως πτώματα και ένα για κινούμενες οντότητες, όπως ζόμπι. Ο Μόρι προέβλεπε ότι η παράξενη κοιλάδα ήταν πιο απότομη για κινούμενες οντότητες.

Τέλος, το παράξενο φαινόμενο της κοιλάδας υποχωρεί και τα συναισθήματα των ανθρώπων απέναντι σε ένα ρομπότ γίνονται και πάλι θετικά μόλις το ρομπότ γίνει αδιάκριτο από έναν άνθρωπο.

Εκτός από τα ρομπότ, η παράξενη κοιλάδα μπορεί εφαρμόζω σε πράγματα όπως CGI ταινίες ή χαρακτήρες βιντεοπαιχνιδιών (όπως αυτά από Το ΠΟΛΙΚΟ ΕΞΠΡΕΣ) του οποίου η εμφάνιση δεν ταιριάζει με τη συμπεριφορά τους, καθώς και κερί φιγούρες και ρεαλιστικές κούκλες των οποίων τα πρόσωπα φαίνονται ανθρώπινα αλλά στερούνται ζωής στα μάτια τους.

Από τότε που ο Μόρι επινόησε για πρώτη φορά τον όρο, η παράξενη κοιλάδα ήταν ερευνήθηκε από όλους, από ρομποτικούς έως φιλόσοφους έως ψυχολόγους. Αλλά μόλις το 2005, όταν το πρωτότυπο χαρτί του Mori ήταν μεταφραστεί από τα Ιαπωνικά στα Αγγλικά, η έρευνα για το θέμα ξεκίνησε πραγματικά.

Παρά την διαισθητική εξοικείωση της ιδέας της παράξενης κοιλάδας (όποιος έχει δει ποτέ μια ταινία τρόμου με ένα η κούκλα ή το ζόμπι που μοιάζει με άνθρωπο το έχει βιώσει), η ιδέα του Mori ήταν μια πρόβλεψη και όχι το αποτέλεσμα της επιστημονικής έρευνα. Επομένως, σήμερα, οι μελετητές διαφωνούν για το γιατί βιώνουμε το φαινόμενο και αν υπάρχει ακόμη και καθόλου.

Στέφανι Λι, μια ασυνήθιστη ερευνητής κοιλάδας, λέει ότι έχει μετρήσει τουλάχιστον επτά εξηγήσεις για το φαινόμενο στην επιστημονική βιβλιογραφία, αλλά υπάρχουν τρεις που δείχνουν τις περισσότερες δυνατότητες.

Πρώτον, τα κατηγοριακά όρια μπορεί να είναι υπεύθυνα. Στην περίπτωση της παράξενης κοιλάδας, αυτό είναι το όριο στο οποίο μια οντότητα κινείται μεταξύ μη ανθρώπου και ανθρώπου. Για παράδειγμα, οι ερευνητές Christine Looser και Thalia Wheatley διαπίστωσαν ότι όταν παρουσίασαν μια σειρά από χειραγωγημένες εικόνες που δημιουργήθηκαν από ανθρώπινα και μανεκέν πρόσωπα στους συμμετέχοντες, Οι συμμετέχοντες αντιλαμβανόταν με συνέπεια τις εικόνες ως ζωές στο σημείο όπου διέσχισαν στο πιο ανθρώπινο τέλος του φάσμα. Η αντίληψη της ζωής βασίστηκε στα μάτια περισσότερο από άλλα μέρη του προσώπου.

Δεύτερον, η παράξενη κοιλάδα θα μπορούσε να εξαρτάται από την πεποίθηση των ανθρώπων ότι οντότητες με ανθρώπινα χαρακτηριστικά διαθέτουν ανθρώπινο μυαλό. Σε μια σειρά πειραμάτων, Kurt Gray και Daniel Wegner διαπίστωσε ότι οι μηχανές έγιναν ανησυχητικές όταν οι άνθρωποι απέδωσαν την ικανότητα να αισθάνονται και να αισθάνονται σε αυτά, αλλά όχι όταν η μόνη προσδοκία των ανθρώπων για το μηχάνημα ήταν η ικανότητα δράσης. Οι ερευνητές πρότειναν αυτό επειδή οι άνθρωποι πιστεύουν ότι η ικανότητα να αισθάνεται και να αισθάνεται είναι θεμελιώδης για τον άνθρωπο, αλλά όχι για μηχανές.

Τέλος, η παράξενη κοιλάδα μπορεί να είναι το αποτέλεσμα μιας αναντιστοιχίας μεταξύ της εμφάνισης μιας σχεδόν ανθρώπινης οντότητας και της συμπεριφοράς της. Για παράδειγμα, σε μία μελέτη, Η Άνγκελα Τίνγουελ και οι συνεργάτες της ανακάλυψε ότι μια εικονική οντότητα σαν τον άνθρωπο θεωρήθηκε η πιο ανησυχητική όταν δεν αντέδρασε σε μια κραυγή με μια ορατή τρομακτική απόκριση στην περιοχή των ματιών. Οι συμμετέχοντες θεώρησαν μια οντότητα που παρουσίασε αυτήν τη συμπεριφορά ως ψυχοπαθητικά χαρακτηριστικά, δείχνοντας μια πιθανή ψυχολογική εξήγηση για την παράξενη κοιλάδα.

Καθώς τα androids ενσωματώνονται περαιτέρω στη ζωή μας για να μας βοηθήσουν σε μια ποικιλία δυνατοτήτων, πρέπει να τους αρέσουμε και να τους εμπιστευτούμε για να έχουμε τις καλύτερες αλληλεπιδράσεις. Για παράδειγμα, πρόσφατη έρευνα δείχνει ότι όταν φοιτητές Ιατρικής τρένο με προσομοιωτές που μοιάζουν και συμπεριφέρονται σαν ανθρώπους, αποδίδουν καλύτερα σε πραγματικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Το να καταλάβεις πώς να ξεπεράσεις την παράξενη κοιλάδα είναι κρίσιμο καθώς στηριζόμαστε όλο και περισσότερο στην τεχνολογία για να μας βοηθήσεις στην καθημερινή ζωή.

• Gray, Kurt και Daniel M. Wegner. "Feeling Robots and Human Zombies: Mind Perception and the Uncanny Valley." Γνωστική λειτουργία, τομ. 125, αρ. 1, 2012, σελ. 125-130, https://doi.org/10.1016/j.cognition.2012.06.007
• Χσου, Τζέρεμι. «Γιατί οι Ανθρώπινοι Φαινοί« Uncanny Valley »μας έβαλαν στην άκρη.» Επιστημονικός Αμερικανός, 3 Απριλίου 2012. https://www.scientificamerican.com/article/why-uncanny-valley-human-look-alikes-put-us-on-edge/
• Mori, Masahiro. «Η Uncanny Valley.» Ενέργεια, τομ. 7, όχι. 4, 1970, σελ. 33-35, μετάφραση από τον Karl F. MacDornan και Takashi Minator, http://www.movingimages.info/digitalmedia/wp-content/uploads/2010/06/MorUnc.pd
• Lay, Stephanie. "Παρουσιάζοντας την Uncanny Valley." Ερευνητικός Ιστός της Stephanie Lay, 2015. http://uncanny-valley.open.ac.uk/UV/UV.nsf/Homepage? ΔιαβάστεForm
• Lay, Stephanie. "Uncanny Valley: Γιατί βρίσκουμε ανθρώπινα ρομπότ και κούκλες τόσο ανατριχιαστικές." Το Conversatioν, 10 Νοεμβρίου 2015. https://theconversation.com/uncanny-valley-why-we-find-human-like-robots-and-dolls-so-creepy-50268
• Looser, Christine E., και Thalia Wheatley. «Το σημείο αιχμής της ζωτικότητας: Πώς, πότε και πού αντιλαμβανόμαστε τη ζωή σε ένα πρόσωπο». Ψυχολογική Επιστήμη, τομ. 21, όχι. 12, 2010, σελ. 1854-1862, https://doi.org/10.1177/0956797610388044
• Rouse, Μαργαρίτα. "Uncanny Valley." WhatIs.com, Φεβρουάριος 2016. https://whatis.techtarget.com/definition/uncanny-valley
• Tinwell, Angela, Deborah Abdel Nabi και John P. Τσάρλτον. «Αντιλήψεις για την Ψυχοπάθεια και την Uncanny Valley σε εικονικούς χαρακτήρες.» Υπολογιστές στην ανθρώπινη συμπεριφορά, τομ. 29, όχι. 4, 2013, σελ. 1617-1625, https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.01.008