Σε αυτό επεκταθεί συνέντευξη εργασίας επιλογή ακρόασης, θα ακούσετε τις πρώτες στιγμές μιας συνέντευξης εργασίας. Πριν ακούσετε, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να σημειώσετε σχετικά με το πρότυπο συνέντευξη για δουλειά συμπεριφορά, μορφές ομιλίας που χρησιμοποιούνται και πολλά άλλα.
Σπάζοντας τον πάγο
Θα παρατηρήσετε μερικές ερωτήσεις στην αρχή της συνέντευξης που αφορούν τον τρόπο άφιξης του αιτούντος εργασίας και τον καιρό. Αυτό συνήθως αναφέρεται ως «σπάσιμο του πάγου». Το «σπάσιμο του πάγου» είναι ένας σημαντικός τρόπος για να ξεκινήσετε τη συνέντευξη εργασίας, αλλά δεν θα πρέπει να πάρει πολύ χρόνο. Γενικά, οι ερευνητές που δουλεύουν θα σπάσουν τον πάγο για να σας βοηθήσουν να νιώσετε άνετα. Φροντίστε να δώσετε θετικές, αλλά όχι πολύ λεπτομερείς απαντήσεις σε αυτούς τους «παγοθραύστες».
- Δώστε σύντομες, θετικές απαντήσεις σε ερωτήσεις.
- Μην πηγαίνετε σε πολλές λεπτομέρειες.
- Αναμένετε ερωτήσεις σχετικά με τον καιρό ή πώς φτάσατε στη συνέντευξη εργασίας.
- Είναι καλή ιδέα να κάνετε ένα ευχάριστο σχόλιο για να σπάσετε τον πάγο. Κρατήστε το σύντομο, θετικό και απλό.
Παραπομπές
Μερικές φορές, μπορεί να έχετε βρει μια ευκαιρία εργασίας μέσω μιας παραπομπής. Εάν συμβαίνει αυτό, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε την παραπομπή προς όφελός σας, αναφέροντάς την στην αρχή της συνέντευξης.
- Αναφέρετε το όνομα της παραπομπής στην αρχή της συνέντευξης. Στην ιδανική περίπτωση, αυτό πρέπει να γίνει όταν ρωτηθείτε για το πώς βρήκατε την εργασία που ανοίγει.
- Δώστε το όνομα της παραπομπής, αλλά μην πάρετε πολλές λεπτομέρειες σχετικά με τη σχέση, εκτός αν σας ζητηθεί.
- Δώστε το όνομα της παραπομπής μόνο μία φορά. Μην συνεχίσετε να επαναλαμβάνετε το όνομα κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
- Μην υποθέσετε ότι ο ερευνητής εργασίας γνωρίζει το άτομο που αναφέρετε.
Γλώσσα
Η συσχέτιση της εργασιακής σας εμπειρίας και του τρόπου που σχετίζεται με τη συγκεκριμένη εργασία για την οποία υποβάλλετε αίτηση είναι οι δύο πιο σημαντικές εργασίες κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε πολλά περιγραφικά ρήματα και επίθετα για να περιγράψετε τις ευθύνες σας. Για παράδειγμα, αντί για την ακόλουθη περιγραφή εργασίας:
Μίλησα με τους πελάτες για τα προβλήματά τους.
Μια πιο περιγραφική φράση με καλύτερο λεξιλόγιο μπορεί να είναι:
Συμβούλευα τους πελάτες να τεκμηριώσουν τις ανησυχίες τους και να συντονίσω την ανταπόκρισή μας στις ατομικές τους ανάγκες.
Στην επιλογή ακρόασης, θα ακούσετε το παρόν τέλειο, παρόν τέλειο συνεχές και παρόν απλό, επειδή το άτομο μιλάει για τα τρέχοντα έργα του.
- Αφιερώστε λίγο χρόνο για να προετοιμάσετε περιγραφικές προτάσεις σχετικά με τις ευθύνες σας.
- Χρησιμοποιήστε ένα λεξικό ή αυτό εύχρηστη σελίδα λεξιλογίου συνέντευξης εργασίας για να βελτιώσετε την επιλογή λεξιλογίου σας.
- Φροντίστε να συνδέσετε την προηγούμενη εμπειρία σας με τη θέση χρησιμοποιώντας πολλά τέλεια.
- Γρήγορη κριτική κατάλληλες εργασίες για συνέντευξη για την περιγραφή εμπειριών.
Τώρα που έχετε ελέγξει κάποια βασική τεχνική συνέντευξης, ανοίξτε αυτόν τον σύνδεσμο σε ένα νέο παράθυρο και ακούστε μερικές φορές το επιλογή ακρόασης συνέντευξης εργασίας. Εάν έχετε δυσκολίες στην κατανόηση, μεταβείτε στην επόμενη σελίδα για να δείτε μια μεταγραφή της συνέντευξης εργασίας.
Συνέντευξη (κα Hanford): (ανοίγει την πόρτα, χειραψία) Καλημέρα…
Υποψήφιος εργασίας (κ. Anderson): Καλημέρα, Τζο Άντερσον, είναι χαρά να σας γνωρίσω κυρία Χάνφορντ.
Χάνφορντ: Τι κάνεις? Παρακαλώ καθίστε. (Joe κάθεται) Είναι αρκετά βροχερή μέρα έξω, έτσι δεν είναι;
Άντερσον: Ναι, ευτυχώς, έχετε έναν ωραίο υπόγειο χώρο στάθμευσης που με βοήθησε να αποφύγω το χειρότερο από αυτό. Πρέπει να πω ότι είναι ένα εντυπωσιακό κτίριο.
Χάνφορντ: Σας ευχαριστούμε, μας αρέσει να δουλεύουμε εδώ... Τώρα, ας δούμε. Έχετε έρθει για συνέντευξη για τη θέση του διευθυντή ηλεκτρονικού εμπορίου, έτσι δεν είναι;
Άντερσον: Ναι, ο Peter Smith με ενθάρρυνε να υποβάλω αίτηση και νομίζω ότι θα ήμουν ιδανικός για τη θέση.
Χάνφορντ: Ω. Πέτρος... είναι υπέροχος sysadmin, μας αρέσει πολύ… Ας πάμε πάνω από το δικό σας ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ. Θα μπορούσατε να ξεκινήσετε λέγοντας μου για τα προσόντα σας;
Άντερσον: Σίγουρα. Εργάζομαι ως περιφερειακός βοηθός διευθυντής μάρκετινγκ στο Simpco Northwest τον τελευταίο χρόνο.
Χάνφορντ: Και τι έκανες πριν από αυτό;
Άντερσον: Πριν από αυτό, ήμουν τοπικός υπεύθυνος υποκαταστήματος της Simpco στο Τακόμα.
Χάνφορντ: Λοιπόν, βλέπω ότι τα πήγατε καλά στο Simpco. Μπορείτε να μου δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις ευθύνες σας ως βοηθός διευθυντή;
Άντερσον: Ναι, έχω την ευθύνη της εσωτερικής εκπαίδευσης προσωπικού για τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών Διαδικτύου τους τελευταίους έξι μήνες.
Χάνφορντ: Μπορείτε να μου πείτε λίγο για το τι έχετε κάνει στην προπόνησή σας;
Άντερσον: Εργαζόμαστε για τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών μέσω μιας καινοτόμου λύσης ηλεκτρονικού εμπορίου που παρέχει βοήθεια σε υπηρεσίες συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο στους επισκέπτες του ιστότοπου.
Χάνφορντ: Ενδιαφέρων. Υπάρχει κάτι ειδικό που πιστεύετε ότι θα ήταν χρήσιμο εδώ στην Sanders Co.;
Άντερσον: Κατανοώ ότι επεκτείνατε το ηλεκτρονικό σας εμπόριο ώστε να περιλαμβάνει δυνατότητες κοινωνικής δικτύωσης.
Χάνφορντ: Ναι, αυτό είναι σωστό.
Άντερσον: Νομίζω ότι η εμπειρία μου στις σχέσεις πελατών μέσω του Διαδικτύου σε πραγματικό χρόνο με βάζει στη μοναδική θέση να καταλάβω τι λειτουργεί και τι όχι.
Χάνφορντ: Ναι, αυτό ακούγεται χρήσιμο. Ποιες δυσκολίες και προκλήσεις νομίζετε ότι ενδέχεται να αντιμετωπίσουμε;
Άντερσον: Λοιπόν, νομίζω ότι θα συνεχίσουμε να βλέπουμε τους καταναλωτές να ξοδεύουν περισσότερα από τα δολάρια αγορών στο διαδίκτυο. Έχω μελετήσει πώς οι πωλήσεις σχετίζονται άμεσα με την ικανοποίηση των πελατών με τις διαδικτυακές υπηρεσίες.
Χάνφορντ: Θα θέλατε να μου δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτό;
Άντερσον: Σίγουρος... Εάν οι πελάτες δεν είναι ικανοποιημένοι με την υπηρεσία που λαμβάνουν στο διαδίκτυο, δεν θα επιστρέψουν. Είναι πολύ πιο εύκολο να χάσετε πελάτες στο διαδίκτυο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το έχετε πάρει σωστά την πρώτη φορά.
Χάνφορντ: Μπορώ να δω ότι έχετε μάθει πολλά στο σύντομο χρονικό διάστημα που εργάζεστε στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Άντερσον: Ναι, είναι ένα συναρπαστικό πεδίο για να δουλεύεις…