Τι είναι η γνωστική παρεξήγηση; Ορισμός και Παραδείγματα

Μια γνωστική προκατάληψη είναι ένα συστηματικό σφάλμα στη σκέψη που επηρεάζει τις επιλογές και τις κρίσεις κάποιου. Η έννοια της γνωστικής προκατάληψης προτάθηκε για πρώτη φορά από τους Amos Tversky και Daniel Kahneman σε ένα 1974 άρθρο σε Επιστήμη. Από τότε, οι ερευνητές έχουν εντοπίσει και μελετήσει πολυάριθμους τύπους γνωστικών προκαταλήψεων. Αυτές οι μεροληψίες επηρεάζουν την αντίληψή μας για τον κόσμο και μπορούν να μας οδηγήσουν σε κακή λήψη αποφάσεων.

Λέξεις-κλειδιά: Γνωσιακή προκατάληψη

Ως άνθρωποι, γενικά πιστεύουμε ότι είμαστε λογικοί και συνειδητοί. Ωστόσο, το μυαλό μας συχνά ανταποκρίνεται στον κόσμο αυτόματα και χωρίς την επίγνωσή μας. Όταν η κατάσταση το απαιτεί, είμαστε σε θέση να θέσουμε ψυχική προσπάθεια στη λήψη αποφάσεων, αλλά μεγάλο μέρος της σκέψης μας λαμβάνει χώρα εκτός συνειδητού ελέγχου.

Στο βιβλίο του Σκέψη γρήγορη και αργή, Ο βραβευμένος με το βραβείο Νόμπελ ψυχολόγος Daniel Kahneman αναφέρεται σε αυτούς τους δύο τύπους σκέψης ως Σύστημα 1 και Σύστημα 2. Το σύστημα 1 είναι γρήγορο και διαισθητικό, βασιζόμενο σε πνευματικές συντομεύσεις στη σκέψη που ονομάζεται ευρετικά-Για την πιο αποτελεσματική πλοήγηση στον κόσμο. Αντίθετα, το σύστημα 2 είναι αργό, εισάγοντας τη σκέψη και τη λογική στη σκέψη μας. Και τα δύο συστήματα επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο κάνουμε τις κρίσεις, αλλά το Σύστημα 1 είναι υπεύθυνο για το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου.

Υποσυνείδητα προτιμάμε το Σύστημα 1 επειδή εφαρμόζεται χωρίς κόπο. Το σύστημα 1 περιλαμβάνει τις προτιμήσεις με τις οποίες γεννιόμαστε, όπως η επιθυμία μας να αποφύγουμε τις απώλειες και να τρέχουμε από τα φίδια, και οι ενώσεις που μαθαίνουμε, όπως οι απαντήσεις σε απλές μαθηματικές εξισώσεις (γρήγορη: τι είναι 2 + 2;) και η ικανότητα ανάγνωση.

Εν τω μεταξύ, το Σύστημα 2 απαιτεί προσοχή για να εργαστεί και η προσοχή είναι περιορισμένη. Έτσι, η σκόπιμη, αργή σκέψη του συστήματος 2 αναπτύσσεται μόνο όταν δίνουμε προσοχή σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Εάν τραβήξει την προσοχή μας σε κάτι άλλο, το σύστημα 2 διακόπτεται.

Μπορεί να φαίνεται παράλογο το γεγονός ότι βασιζόμαστε τόσο πολύ στο σύστημα 1 στη σκέψη μας, αλλά όπως αποδεικνύεται, η προτίμηση έχει μια λογική εξήγηση. Αν έπρεπε να εξετάσουμε προσεκτικά τις επιλογές μας κάθε φορά που αποφασίσαμε, θα γίναμε γρήγορα συγκλονισμένοι. Χρειάζεστε ένα παράδειγμα; Φανταστείτε την ψυχική υπερφόρτωση της σκόπιμης ζύγισης των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων κάθε πιθανής διαδρομής για να εργάζεστε κάθε μέρα. Η χρήση διανοητικών συντομεύσεων για τη λήψη αυτών των αποφάσεων μας δίνει τη δυνατότητα να δράσουμε γρήγορα. Η θρησκευτική λογική για την ταχύτητα μας βοηθά να κόψουμε τις πολυπλοκότητες και τον πλούτο των πληροφοριών που μας κατακλύζουν σε καθημερινή βάση, κάνοντας τη ζωή πιο αποτελεσματική.

Για παράδειγμα, ας πούμε ότι περπατάτε μόνος στο σπίτι τη νύχτα και ξαφνικά ακούτε έναν παράξενο ήχο πίσω σας. Μια γνωστική προκατάληψη μπορεί να σας κάνει να πιστεύετε ότι ο θόρυβος είναι ένα σημάδι κινδύνου. Ως αποτέλεσμα, θα επιταχύνετε το ρυθμό σας ώστε να μπορέσετε να φτάσετε στο σπίτι το συντομότερο δυνατό. Φυσικά, ο θόρυβος μπορεί να μην έρχεται από κάποιον που σημαίνει να σας βλάψει. Μπορεί να ήταν μια αδέσποτη σκίψη γάτας σε κοντινό κάδο απορριμμάτων. Ωστόσο, χρησιμοποιώντας μια διανοητική συντόμευση για να φτάσετε γρήγορα σε ένα συμπέρασμα, μπορεί να έχετε μείνει έξω από τον κίνδυνο. Με αυτόν τον τρόπο, η εξάρτησή μας από τις γνωστικές προκαταλήψεις για να περιηγηθείτε στη ζωή μπορεί να είναι προσαρμοστική.

Από την άλλη πλευρά, οι γνωστικές προκαταλήψεις μας μπορούν να μας οδηγήσουν σε προβλήματα. Μερικές φορές οδηγούν σε στρεβλωμένη σκέψη που επηρεάζει αρνητικά τις επιλογές και τις κρίσεις που κάνουμε. Οι γνωστικές προκαταλήψεις οδηγούν επίσης σε στερεότυπα, τα οποία μπορούν να γίνουν βαθύτερα από την έκθεσή μας στο κοινό μας τις προκαταλήψεις του πολιτισμού και τις προκαταλήψεις για διαφορετικές φυλές, θρησκείες, κοινωνικοοικονομικές καταστάσεις και άλλες ομάδες. Τα προσωπικά κίνητρα, η κοινωνική επιρροή, τα συναισθήματα και οι διαφορές στις ικανότητες επεξεργασίας πληροφοριών μας μπορούν να προκαλέσουν γνωσιακές προκαταλήψεις και να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο εκδηλώνονται.

Οι γνωστικές προκαταλήψεις μας επηρεάζουν σε πολλούς τομείς της ζωής, όπως κοινωνικές καταστάσεις, ανάκληση μνήμης, αυτό που πιστεύουμε και συμπεριφορά μας. Έχουν χρησιμοποιηθεί σε κλάδους όπως η οικονομία και το μάρκετινγκ για να εξηγήσουν γιατί οι άνθρωποι κάνουν αυτό που κάνουν, καθώς και να προβλέψουν και να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των ανθρώπων. Πάρτε τα ακόλουθα τρία γνωστικά συμπτώματα ως παραδείγματα.

Το θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης, γνωστό και ως μεροληψία αλληλογραφίας, είναι η γενική τάση να αποδίδεται τη συμπεριφορά ενός άλλου ατόμου στην προσωπικότητα και τα εσωτερικά χαρακτηριστικά του και όχι την κατάσταση ή την εξωτερική του κατάσταση παραγόντων. Θεωρείται μια προκατάληψη της κοινωνικής κρίσης. Για παράδειγμα, α σειρά μελετών έδειξε ότι οι άνθρωποι αποδίδουν τις ενέργειες ενός τηλεοπτικού χαρακτήρα στα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας του ηθοποιού που παίζει τον χαρακτήρα. Αυτό συνέβη παρά το γεγονός ότι οι συμμετέχοντες είχαν επίγνωση ότι η συμπεριφορά των ηθοποιών υπαγορευόταν από ένα σενάριο. Πολλές μελέτες έχουν δείξει αυτή την τάση να πιστεύουν ότι οποιαδήποτε συμπεριφορά εκθέτει ένα άτομο απορρέει από τα ατομικά χαρακτηριστικά τους, ακόμα και όταν η γνώση της κατάστασης πρέπει να υποδηλώνει σε διαφορετική περίπτωση.

Απόκλιση από την οπίσθια όψη, ή το αποτέλεσμα "I-knew-it-all-along", μας οδηγεί στο συμπέρασμα ότι θα μπορούσαμε να προβλέψαμε σωστά το αποτέλεσμα των παρελθόντων γεγονότων αφού μάθαμε ποιο είναι το αποτέλεσμα. Πρόκειται για μια προκατάληψη της μνήμης στην οποία οι άνθρωποι πιστεύουν λανθασμένα ότι γνώριζαν την έκβαση ενός γεγονότος καθ 'όλη τη διάρκεια ακόμα και αν δεν το έκαναν. Αυτοί πιστεύω θυμούνται σωστά την πρόβλεψη του αποτελέσματος, έτσι πιστεύουν επίσης ότι οι αναμνήσεις τους είναι συνεπείς με την πάροδο του χρόνου. Αυτή η προκατάληψη το καθιστά δύσκολο να αξιολογήσει σωστά μια απόφαση, καθώς οι άνθρωποι θα επικεντρωθούν στο αποτέλεσμα και όχι στη λογική της ίδιας της διαδικασίας λήψης αποφάσεων. Για παράδειγμα, αν η αγαπημένη ομάδα ενός ατόμου κερδίσει ένα μεγάλο παιχνίδι, μπορεί να ισχυριστεί ότι ήξερε ότι η ομάδα θα κερδίσει, ακόμα κι αν ήταν αβέβαιες πριν από το παιχνίδι.

Η προκατάληψη επιβεβαίωσης είναι μια προκατάληψη της πίστης στην οποία οι άνθρωποι τείνουν να αναζητούν, να ερμηνεύουν και να θυμούνται πληροφορίες με τρόπο που να επιβεβαιώνει τις προκαταλήψεις και ιδέες τους. Με άλλα λόγια, οι άνθρωποι προσπαθούν να διατηρήσουν τις υπάρχουσες πεποιθήσεις τους δίδοντας προσοχή σε πληροφορίες που επιβεβαιώνουν αυτές τις πεποιθήσεις και προεξοφλούν τις πληροφορίες που θα μπορούσαν να τους προκαλέσουν. Η μεροληψία επιβεβαίωσης μπορεί να δει σε δράση σε πολλές πτυχές της ζωής, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών πολιτικών πρωταθλητές και αν πιστεύετε σε μια συγκεκριμένη επιστημονική εξήγηση για φαινόμενα όπως η κλιματική αλλαγή ή εμβόλια. Η προκατάληψη επιβεβαίωσης είναι ένας λόγος για τον οποίο είναι τόσο δύσκολο να έχουμε μια λογική συζήτηση σχετικά με τα ζητήματα πόλωσης με καυτά θέματα.

• Aronson, Elliot. Το κοινωνικό ζώο. 10η έκδ., Worth Publishers, 2008.
• Cherry, Kendra. "Προκατάληψη επιβεβαίωσης." VeryWell Mind, 15 Οκτωβρίου 2018. https://www.verywellmind.com/what-is-a-confirmation-bias-2795024
• Cherry, Kendra. «Πώς οι γνωστικές παρερμηνείες επηρεάζουν το πώς σκέφτεσαι και ενεργείς». VeryWell Mind, 8 Οκτωβρίου 2018. https://www.verywellmind.com/what-is-a-cognitive-bias-2794963
• Kahneman, Daniel. Σκέψη γρήγορη και αργή. Farrar, Straus και Giroux, 2011.
• Tal-Or, Nurit και Yael Papirman. "Το σφάλμα της βασικής αναφοράς στην απόδοση των χαρακτηριστικών των φανταστικών αριθμών στους ηθοποιούς." Ψυχολογία των Μέσων, τομ. 9, όχι. 2, 2007, σ. 331-345. https://doi.org/10.1080/15213260701286049
• Tversky, Almos και Daniel Kahneman, "Η κρίση κάτω από την αβεβαιότητα: ευριστικές και παρεκτροπές". Science, τόμ. 185, αρ. 4157, 1974, σελ. 1124-1131. doi: 10.1126 / επιστήμη.185.4157.1124